本單僅供反映系統內建功能發生問題與運作不良時之通報管道，填妥送出後會直接由系統部門進行除錯與檢測 另外本系統並無提供功能客製的服務，若有填寫客製化需求,請恕我們將無法對此做出回應,不便之處敬請見諒，謝謝。 問題資料： *網站名稱：(必填) *您的大名：(必填) *聯絡電話： *回覆信箱：(必填) *問題位置：(必填，請填寫問題發生位置，例如：http://xxx.yyy.com/buy/main.php ) *問題描述：(必填，請詳細並描述您遇到問題的操作步驟與細節，以利問題之查詢) 驗　　證： 請輸入您在圖片中看到的字元,驗證碼中的英文有大小寫的分別,敬請正確填寫。 這有助於確認填表者的是真實的個人而不是自動化程式。   /home/ae6okwebasia/public_html/support/main.php on line 258 " size="50" /> /home/ae6okwebasia/public_html/support/main.php on line 261 ">

• 表單可以詢問那些問題?
  您在操作上有遇到錯誤訊息、功能異常、或功能的應用咨詢都可以填寫此表單詢問，我們收到表單三個工作天內會答覆您。
• 除了此表單外，還有其它客服窗口嗎?
  無論您是正式訂購客戶或試用客戶，當您登入網站系統後，可以看到右側有一個問題 > 線上即時對談的功能，週一至週五上班時間都有客服人員在線上即時為您解答問題，非上班時間仍可利用此技術咨詢功能進行留言，我們收到訊息後會於三日內回覆給您。
• 業務及費用相關的問題也可以填寫此表詢問嗎?
  是的，若有業務及費用相關問題，敬請填詢或以線上即時對談洽詢。
• 若我大部份功能都不會使用也沒有時間操作，怎麼辦?
  本DIY系統適合有時間投入並願意自行操作的人仕使用，您可以先行評估自身是否俱備網路基本概念(例如:曾註冊並操作過免費部落格網站、曾在網路上購物、會打字、會使用Msn,Skype以及收發E-mail...等)，若您經常從事這些類似的網路活動或行為，那您對於我們的系統必定感到非常簡單，相反的若沒有這方面的經驗，我們的DIY架站系統就不適合您使用了，您會比較適合專案的網站設計方式，全部都由專人為您建購到完成，而不用自行DIY。
• 試用期多久?
  在正式購買之前，您可以申請功能試用14天，試用期系統僅供您測試各項功能使用，您不能將此測試網站公開對外運作。
• 如何使用DIY架設出良好網站?
  1. 圖片大小請依照規範的尺付製作(可避免模糊,版面破掉)。
  2. 圖片本身需清晰畫質良好(可避免因不良圖片導致網站質感下降)。
  3. 版面配色,色彩請使用在10種顏色以內(太多顏色會導致網站過於花悄而缺乏專業感)。
  4. 相類似的元素請配相同的顏色(類似元素色彩的一致性可讓網站更整齊簡潔)。
  5. 儘量採用同一色系或同一色調中類似色,例如咖啡銷售網站,可用黑色,深咖啡色,棕色,淺咖啡色,橘色,皮膚色...等暖色系的色彩(良好適當的色彩可強化網站的風格與產業特色)。
  6. 主選單請勿開啟過多導致折行(若想使用的選單功能太多~可選擇較不重要的主選單改在底部開啟使用)。
  7. 剛開始操作時先將不重要的功能關閉(可減少複雜度,以便由簡入深,一般我們的功能都不難操作,只是看到一大堆功能時通常會先眼花)。